Декларація доступності

Ця декларація доступності стосується контенту, опублікованого на сайті: InternetowyKantor.pl, далі – “Сайт”.

Сайтом керує фірма Currency One S.A. Сайт призначений для якнайширшого кола людей, у тому числі для людей з інвалідністю.

На Сайті можна:

• збільшувати масштаб до 200% без втрати видимості контенту та функціональності,
• користуватися більшістю елементів лише за допомогою клавіатури,
• переглядати контент без швидко мерехтливих елементів,
• переглядати контент, як у горизонтальній, так і у вертикальній орієнтації,
• користуватися багатьма елементами за допомогою сучасного екранного читача.

Ми забезпечили контраст між контентом і його фоном на рівні щонайменше 4.5:1 для більшості елементів.

Проєктуючи сайт, ми прагнемо відповідати технічному стандарту для вебсайтів і мобільних застосунків EN 301 549 v.3.2.1.. Це відповідає рівню “AA” у Настановах щодо доступності веб контенту (WCAG), версія 2.1. Настанови WCAG також описані в додатку до Закону від 4 квітня 2019 року про цифрову доступність вебсайтів і мобільних застосунків.

Стан цифрової доступності

Вебсайт частково відповідає Настановам щодо доступності веб контенту (WCAG) 2.1 рівня AA. Ці настанови є основою для:

• додатку до польського Закону від 4 квітня 2019 року про цифрову доступність вебсайтів і мобільних застосунків, 
• Настанов Як забезпечити доступність продуктів і послуг (pdf, 543 KB) від Державного Фонду Реабілітації Осіб з Інвалідністю,
• технічної норми EN 301 549 v.3.2.1  

Недоступний зміст

Ми намагаємося забезпечити доступність нашого Сайту, але також усвідомлюємо певні обмеження. Ми постійно працюємо над виправленням відомих проблем.

Нижче описані обмеження, про які ми знаємо. Будь ласка, звернись до нас, якщо Ти натрапиш на проблему, яка не була описана.

Відомі обмеження:

1. Користування за допомогою екранного читача. Не всі елементи форм мають зрозумілий опис. Їхня роль і функція можуть бути незрозумілими під час озвучення екранним читачем.
2. Альтернативні тексти для графіки та зображень. Більшість графіки та зображень не мають альтернативного опису, який дозволяє зрозуміти, що вони містять. 
3. Посилання відкривають нове вікно/вкладку без попередження. Деякі посилання відкривають нове вікно або вкладку браузера без попередження.
4. Контент, що змінюється автоматично. Слайдер/карусель на головній сторінці змінює контент кожні кілька десятків секунд. Немає можливості зупинити це. 
5. Зрозуміла послідовність. Деяка інформація (наприклад, вміст завантажених PDF-файлів) не зчитується екранними читачами у правильному порядку.
6. Колір – єдиний носій інформації. Графіки курсів валют одночасно показують кілька типів курсів. Колір є єдиним способом розрізнення ліній для кожного типу курсу, тому люди з порушеннями зору можуть їх не відрізнити. Є можливість вимкнути окремі курси та залишити на графіку лише один вибраний тип.
7. Заголовки сторінок. Не всі сторінки мають заголовок, який чітко описує їхній вміст.
8. Пропуск повторюваного змісту. На сторінках немає механізму, який дозволяє пропустити постійні елементи (наприклад, меню) і одразу перейти до основного змісту.
9. Видимий фокус. Не всі активні елементи (напр. посилання, кнопки, іконки підказок) отримують стан фокуса (напр. рамку) після вибору за допомогою клавіатури або є недоступними для керування з клавіатури.
10. Зміст під курсором або у фокусі. Під час навігації з клавіатури деякі елементи показують додатковий зміст (так звані tooltip) після отримання фокуса. Цей зміст неможливо приховати без втрати фокуса (напр. натиснувши Esc). Додатковий зміст (tooltip) також з’являється при наведенні курсора (hover), але неможливо перемістити курсор на саму додатковий зміст оскільки він зникає після відведення курсора від елемента.
11. Ціль посилання. Деякі посилання для завантаження документів не містять інформації про формат, розмір або мову файлу (якщо вона відрізняється від мови сторінки).
12. Аудіодескрипція та розширені субтитри. Відео, розміщені на Сайті, мають субтитри, згенеровані автоматично. У них немає інформації про того, хто говорить, або про інші важливі звуки.
13. Альтернатива для аудіоконтенту. На сайті розміщені матеріали лише у форматі аудіо (подкаст). Для них немає альтернативи, напр. у вигляді текстової транскрипції.
14. Навігація з клавіатури. Деякі опції та функції недоступні при використанні клавіатури.
15. Кілька способів навігації. Зазвичай існує лише один спосіб потрапити на певну сторінку — через головну навігацію (меню). На сайті немає карти сайту, змісту або пошуку, які могли б бути альтернативою меню.
16. Проста мова в документах. Регламенти наших послуг можуть бути складними для розуміння. Вони містять складні, багаторівневі речення, що ускладнює їх сприйняття.
17. Проста мова. Не вся інформація може бути зрозумілою (напр. тексти деяких згод, повідомлення в панелі клієнта, повідомлення на електронну пошту).
18. Підказки до помилок у формах. У разі виникнення помилки у формі ми не завжди надаємо підказку, як її виправити (напр., не вказуємо правильний формат даних).
19. Помилки семантики HTML-коду. Сайт містить помилки в семантиці. Однак вони не впливають на роботу та доступність Сайту.
20. Повідомлення про стан. Динамічно згенеровані повідомлення про стан системи (напр., завантаження сторінки, відправлення файлу) недоступні для допоміжних технологій без отримання фокуса.

Підготовка декларації доступності

• Дата складання декларації: 27 червня 2025 р.
• Дата останнього перегляду / останнього оновлення декларації: 27 червня 2025 р.

Ми підготували декларацію на основі самооцінки, проведеної внутрішньою командою з доступності, спираючись на:

• Настанови щодо доступності веб контенту (WCAG), версія 2.1, рівень AA
• Контрольний список для перевірки цифрової доступності вебсайту v. 2.2 (docx, 0,12 МБ) 
• перевірку роботи Сайту з екранним читачем NVDA.

Відгуки користувачів

Ми цінуємо відгуки користувачів щодо доступності сайту InternetowyKantor.pl. Будь ласка, повідомляй нам про виявлені бар’єри доступності до нашого Відділу Обслуговування Клієнта:

• E-mail: biuro@internetowykantor.pl
• Інформаційна лінія: (+48) 61 250 45 65 | (+48) 61 646 06 00 (з 8:00 до 20:00)
• Чат із консультантом: доступний у робочі дні (пн. — пт.) з 9:00 до 17:00 на нашій сторінці https://ua.internetowykantor.pl/kontakty/ 

Контактні дані також доступні на сторінці hhttps://ua.internetowykantor.pl/kontakty/

Під час повідомлення про проблему, пов’язану з доступністю, вкажи:

• своє ім’я та прізвище,
• свої контактні дані (напр., номер телефону, e-mail),
• точну адресу сторінки, на якій є недоступний елемент або зміст,
• опис проблеми та спосіб її вирішення, який буде для Тебе найзручнішим.

Ми відповімо на Твоє звернення якнайшвидше, але не пізніше ніж до 60 днів.

Інша інформація

Декларація доступності мобільного застосунку https://internetowykantor.pl/deklaracja-dostepnosci-dla-aplikacji-mobilnej/