Політика конфіденційності та файли cookie
Загальна інформація
Хто є адміністратором особових даних
Адміністратором обробки особових даних є фірма Currency One S.A. з місцеперебуванням у Познані 61-754, вул. Szyperska 14, оператор сервісу InternetowyKantor.pl. Надання даних є добровільним, однак їх ненадання унеможливлює користування послугою обміну валют.
Інспектором із Захисту Особових Даних є Aleksander Markiewicz.
Контактні дані
У разі будь-яких питань або звернень щодо реалізації Твоїх прав просимо звертатися до Інспектора із Захисту Даних за адресою iod@currency-one.com.
Захист даних
Захист інтересу Клієнтів
Ми докладаємо особливих зусиль для захисту інтересів осіб, яких стосуються дані.
Гарантуємо, що зібрані нами дані:
- обробляються відповідно до закону,
- збираються для визначених, законних цілей і не піддаються подальшій обробці, що суперечить цим цілям,
- є змістовно правильними та адекватними щодо цілей, для яких вони обробляються, і зберігаються у формі, що дозволяє ідентифікувати осіб, яких вони стосуються, не довше, ніж це необхідно для досягнення мети обробки.
Усі дані, передані Currency One S.A. Користувачем під час реєстрації в Сервісі, а також на подальших етапах користування доступними в ньому послугами, є необхідними для надання цих послуг і виконання договору.
Адміністратор зазначає, що у зв’язку із законом від 7 липня 2023 року про внесення змін до деяких законів з метою обмеження окремих наслідків крадіжки особових даних, він зобов’язаний перевіряти номер PESEL Користувача в Реєстрі застережень номерів PESEL Міністерства цифровізації (застереження номера PESEL не впливає на можливість реєстрації та обміну валют у сервісі).
Ми не продаємо дані
Ми не продаємо особові дані та не передаємо їх іншим категоріям суб’єктів, окрім зазначених у таблицях нижче (“хто є отримувачем особових даних?”). Твої дані не передаються за межі Європейського економічного простору, за винятком використання чату на сайті, який надає функцію зворотного дзвінка з потенційною комерційною пропозицією. У такому випадку дані можуть передаватися до країн за межами Європейського економічного простору, а саме до Сполучених Штатів Америки, на підставі Рішення Європейської Комісії, яке підтверджує належний рівень захисту особових даних у рамках так званої Рамкової угоди про захист даних ЄС–США (EU–USA Data Privacy Framework). Дані передаватимуться виключно суб’єктам, сертифікованим у межах цього рішення, що зобов’язує їх забезпечувати належний захист Твоїх персональних даних. Дані не передаються міжнародним організаціям з будь-якою комерційною метою.
Передача даних за межі ЄЕП
Особові дані можуть передаватися за межі Європейського економічного простору (ЄЕП). Передача даних залежно від типу суб’єкта здійснюється на підставі правових механізмів захисту даних, затверджених Європейською Комісією або стандартних договірних положень (залежно від конкретного випадку). Передача даних за межі ЄЕП, про яку йдеться вище, пов’язана насамперед із використанням Адміністратором інструментів для перевірки клієнта, що випливає з вимог законодавства щодо протидії відмиванню коштів та фінансуванню тероризму, а також може бути пов’язана із впровадженням Адміністратором додаткових послуг, що передбачають співпрацю із зовнішніми суб’єктами, зокрема банками, які, зокрема, забезпечують обмін валют на місцеві валюти та здійснення переказів коштів.
Мета та обсяг збору даних, а також правова підстава цих дій
Отримання даних
Ми обробляємо особові дані, які отримали безпосередньо від Тебе (напр. через реєстраційну форму), а також із публічних реєстрів (напр. KRD, CEIDG) і застосунку mObywatel (з метою перевірки документа, що посвідчує особу).
Мета та правова підстава збору даних
Усі наведені нижче цілі реалізуються на підставі Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року.
Ми обробляємо Твої дані з такими цілями:
| Дії, що випливають із надання послуги або необхідні для вжиття заходів на запит суб’єкта даних до укладення договору. RODO, ст. 6, ч. 1, літ. b |
|
| Дії, що здійснюються Адміністратором даних | Детальна інформація |
| Надання послуг, що здійснюються Адміністратором даних | Хто є отримувачем даних?
банки, фінансові установи, що підтримують надання послуг, постачальники інструментів комунікації (напр., чат, надсилання SMS, телефонні розмови) До якого часу обробляються дані? До моменту завершення договору або до виконання законних інтересів Адміністратора, що є підставою для такої обробки. |
| Обробка рекламацій, скарг, звернень | |
| Розв’язання технічних проблем | |
| Контакт у цілях, пов’язаних із наданням послуг | |
| Дії, що випливають із законодавства RODO, ст. 6, ч. 1, літери c, e |
|
| Виконання юридичних обов’язків, покладених на Адміністратора, а також запобігання діям, що можуть завдати шкоди Клієнтам або Адміністратору, зокрема відповідно до законодавства про надання електронних послуг, платіжні послуги та протидію відмиванню коштів і фінансуванню тероризму. | Хто є отримувачем даних?
Суб’єкти, уповноважені на отримання даних на підставі чинного законодавства (напр., суди або органи державного управління), а також бюро економічної інформації. До якого часу обробляються дані? До моменту виконання Адміністратором обов’язків, передбачених окремими положеннями законодавства. |
| Дії, що здійснюються на підставі законних інтересів Адміністратора RODO, ст. 6, ч. 1, літ. f |
|
| Дії, що здійснюються Адміністратором даних | Детальна інформація |
| Забезпечення безпеки клієнтів (безпека транзакцій, використання оригінального мобільного додатку) | Хто є отримувачем даних?
Субпідрядники з надання послуг (напр., кур’єри, постачальники маркетингових інструментів), постачальники інструментів для комунікації (напр. чат, надсилання SMS, телефонні розмови) До якого часу обробляються дані? До моменту подання заперечення, якщо відповідні норми застосовуються, або відповідно до чинного законодавства. |
| Проведення прямого маркетингу (напр. надсилання привітань, подарунків, сувенірів) | |
| Проведення опитувань, дослідження задоволеності клієнтів, аналіз сервісних дій | |
| Інформування про зміни в послугах або роботі сервісу (що не потребують зміни в регламентах) | |
| Обробка запитів та звернень, переданих Адміністратору, без прямого зв’язку з наданням послуг | |
| Захист та стягнення вимог | |
| Ведення судових справ та стягнення боргів | |
| Дії на підставі згоди особи, чиї дані обробляються RODO, ст. 6, ч. 1, літ. а |
|
| Надсилання комерційної інформації та додаткової інформації, що допомагає користуватися сервісом (напр., валютні сповіщення), електронною поштою або через телекомунікаційні кінцеві пристрої (SMS) | Хто є отримувачем даних?
Виконавці послуг (напр. кур’єри, медіаагенції, постачальники маркетингових інструментів) До якого часу обробляються дані? До відкликання згоди або до моменту отримання додаткової інформації. У випадку надсилання додаткової інформації, що допомагає користуватися сервісом (напр. валютні сповіщення), можливість відкликання згоди доступна через контакт із Відділом Обслуговування Клієнта |
Автоматизована обробка
Повідомляємо, що Твої особові дані та поведінка у сервісі обробляються автоматизовано для проведення статистичних аналізів на внутрішні потреби Адміністратора, включно з розвитком продуктів, а також для цілей моніторингу та запобігання фінансовим шахрайствам і забезпечення безпеки та надійності послуг, що надаються Адміністратором.
Надання доступу до даних
Єдині випадки, коли Твої особові дані можуть бути надані третім особам, окрім зазначених вище, — це випадки, коли таке надання необхідне для виконання обов’язків, передбачених законодавством.
Твої права
Право на доступ до даних
Ти маєш право отримати доступ до своїх особових даних та виправляти їх. Також повідомляємо, що положення щодо запобігання відмиванню коштів та положення, пов’язані з регулюванням Комісії з Фінансового Нагляду, накладають на нас обов’язок зберігати конфіденційність певних операцій, і цей обов’язок має пріоритет над Твоїм правом на доступ до даних.
Право на припинення або обмеження обробки
Якщо Ти опинився в особливій ситуації, коли подальша обробка Твоїх даних загрожує Твоїй приватності, Ти можеш повідомити нас про це та вимагати припинення або обмеження обробки.
Право на перенесення даних
Ти маєш право вимагати, щоб ми передали Твої дані іншому суб’єкту у формі, що дозволяє йому вільно їх обробляти.
Право на відкликання згоди
Пам’ятай, що Ти в будь-який момент можеш відкликати надані згоди, увійшовши до свого облікового запису та обравши відповідну опцію. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі Твоєї згоди до її відкликання. У випадку надсилання додаткової інформації, що допомагає користуватися сервісом (напр., валютні сповіщення), або надання згод без облікового запису — можливість відкликання згоди доступна через контакт із Відділом Обслуговування Клієнта.
Право на забуття
Ти маєш право на видалення даних у випадках, передбачених законом.
Право подати скаргу до контролюючого органу з питань захисту даних
Також повідомляємо, що Ти маєш право подати скаргу до органу нагляду. Нині це — Голова Управління Захисту Особових Даних (PUODO).
Політика використання файлів cookie
Загальна інформація
Сервіс InternetowyKantor.pl використовує інформацію, що зберігається за допомогою “Файлів cookie”, тобто даних, що зберігаються на кінцевих пристроях користувачів для використання вебсайтів. Файли cookie дозволяють розпізнати пристрій користувача та відображати вебсайт відповідно до індивідуальних налаштувань.
Обсяг зібраних даних
Файли cookie містять ім’я домену свого походження, так званий „термін дії”, індивідуальний випадковий ідентифікатор файлу, а також публічну IP-адресу пристрою, що Тобою використовується.
Використання файлів cookie
Сервіс InternetowyKantor.pl використовує файли cookie, зокрема IP-адресу, для:
- необхідні: ці файли cookies є необхідними для належного функціонування сайту. Вони дозволяють нам, зокрема, запам’ятовувати надані Тобою згоди, обрані налаштування, вміст форм тощо. Ти можеш заблокувати технічні файли cookies в налаштуваннях свого браузера, але в такому разі система може перестати працювати або працювати некоректно. (ст. 6, ч. 1, п. f RODO);
- аналітики: дозволяють збирати дані про сторінки, які Ти переглядаєш, дії на них та джерела переходу. Це дає змогу покращувати сайт та оцінювати ефективність маркетингових активностей — файли обробляються на основі добровільної згоди користувача (ст. 6, ч. 1, літ. a) RODO;
- маркетингу: дозволяють налаштовувати контент для конкретного користувача та проводити маркетингові кампанії — файли обробляються на основі добровільної згоди користувача (ст. 6, ч. 1, літ. a) RODO;
Термін обробки
Термін зберігання Файлів cookie залежить від їх типу:
- необхідні: зберігаються від 1 дня до 1 року;
- аналітичні: постійні, сесійні (видаляються після закриття браузера) і зберігаються від 1 дня до 2 років;
- маркетингові: сесійні (видаляються після закриття браузера) і зберігаються від 1 дня до 1 року.
Керування файлами cookie
- Файли cookie, які ми використовуємо, не шкодять Твоєму пристрою та не вносять змін у налаштування цього пристрою чи веббраузера.
- Збереження файлів cookie не створює загрози віддаленого доступу вірусів, а також встановлення іншого небажаного або шкідливого програмного забезпечення на Твоєму кінцевому пристрої.
- У будь-який момент Ти можеш обмежити або повністю вимкнути доступ файлів cookie до Твого пристрою. У разі використання цієї опції користування сервісом буде можливим, проте окремі його функції можуть бути обмежені.
- ZЗмінити налаштування файлів cookie можна на нашому сайті, натиснувши на значок файлів cookie (“Налаштування файлів cookie”) у нижньому лівому кутку головної сторінки InternetowyKantor.pl, а потім вибравши та зберігши обрані файли cookie, які будуть зберігатися на Твоєму пристрої.
- Детальна інформація щодо зміни налаштувань файлів cookie та їх самостійного видалення в найпопулярніших інтернет-браузерах доступна у довідковому розділі відповідного браузера.
Увага
Сервіс використовує послугу Google Analytics – детальна інформація про те, як Google використовує дані, зібрані під час користування сайтами та додатками наших партнерів, доступна за посиланням https://business.safety.google/privacy/
На наших сторінках довірені партнери, у тому числі компанії групи Wirtualnej Polski, можуть використовувати файли cookie та подібні технології для адаптації реклами та послуг до Твоїх інтересів. Деталі щодо обробки даних Wirtualną Polskę можна знайти у її політиці конфіденційності: https://holding.wp.pl/poufnosc